Ein Jahr MOTORHEIMAT:

Wie das Team den Zusammenschluss erlebt hat

Während sich die Automobilbranche global offenbar gegen akute Widrigkeiten durchsetzen muss, beschreiten zwei Unternehmen aus unserer Region einen gemeinsamen Weg:

Die Autohäuser Schwarz und Wagner treten seit einem Jahr gemeinsam unter dem Namen MOTORHEIMAT Wagner-Schwarz GmbH & Co. KG in Traunstein, Altenmarkt, Wasserburg, Kirchseeon und Oberhaching auf. Der Zusammenschluss baut auf einer langjährigen Partnerschaft beider Familien auf. Was auf dem Papier nach Struktur und Strategie klingt, zeigt sich für viele Mitarbeitende vor allem in neuen Wegen der Zusammenarbeit. Wie sich dieser neue Rahmen im Arbeitsalltag anfühlt, schildert MINI-Verkäufer Benedikt Gartner.

„Im Autohaus zu arbeiten bedeutet vor allem, täglich mit ganz unterschiedlichen Menschen und Situationen zu tun zu haben und dabei immer lösungsorientiert zu bleiben“, beschreibt Benedikt seinen Arbeitsalltag. Ein Großteil seiner Kundinnen und Kunden kommt gezielt wegen MINI zu ihm, was den Beratungsalltag prägt und Raum für sehr individuelle Lösungen schafft.

„Genau dieses Zusammenspiel aus Teamarbeit, Kundenkontakt, Abwechslung und dem gemeinsamen Ziel, Qualität und Vertrauen zu schaffen, beschreibt den Alltag hier am treffendsten.“

Typisch sind für ihn Momente, in denen Kundinnen und Kunden mit einer Unsicherheit oder einem konkreten Anliegen kommen und das Autohaus am Ende zufrieden, erleichtert und oft sogar begeistert wieder verlassen. Am Ende sind es oft die kleinen Details, die darüber entscheiden, ob sich jemand gut aufgehoben fühlt. 

Schon vor dem Zusammenschluss entwickelt sich das Autohaus stetig weiter. Besonders der umfangreiche Umbau nach der neuen BMW-Vorgabe „Retail Next“ prägt den Arbeitsalltag spürbar. „Durch die neuen Strukturen und Abläufe ist der gesamte Prozess heute wesentlich stärker auf die Kundinnen und Kunden ausgerichtet“, erklärt Benedikt. Beratung, Aufenthalt und Service greifen enger ineinander, wirken klarer, moderner und persönlicher.

Größerer Fahrzeugbestand, mehr Flexibilität

Mit dem Zusammenschluss verändern sich auch die Rahmenbedingungen im Verkauf. „Wir haben heute einen deutlich größeren Fahrzeugbestand und kontinuierlich mehr Zulauf“, berichtet Benedikt. Das erleichtert es, für viele Anfragen zeitnah passende Angebote zu finden. „Diese größere Auswahl erhöht nicht nur die Flexibilität in der Beratung, sondern auch die Zufriedenheit auf Kundenseite deutlich.“

Besonders präsent sind ihm die zahlreichen Mitarbeiterveranstaltungen im ersten gemeinsamen Jahr. „Dort hatten wir die Möglichkeit, uns standortübergreifend kennenzulernen, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu entwickeln“, erzählt er. Das wirkt sich direkt auf den Alltag aus: „Auch wenn wir nicht am gleichen Standort arbeiten, unterstützen wir uns heute selbstverständlich gegenseitig.“ Für Benedikt stehen diese Erfahrungen sinnbildlich für den gewachsenen Zusammenhalt im Unternehmen.

Der Blick hinter die Kulissen

Für Kundinnen und Kunden wirkt eine Übergabe oft unkompliziert. Dahinter steckt allerdings eine Menge Abstimmung – vom ersten Kontakt bis zum letzten Häkchen auf der Checkliste. „Vom ersten Kundenkontakt über Disposition, Aufbereitung, Finanzierung, Zulassung bis hin zur finalen Übergabe arbeiten viele Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen eng zusammen“, erklärt Benedikt. „Jeder Handgriff sitzt, jede Information wird geprüft, damit am Ende alles reibungslos funktioniert.“

Ein Kunde mit sehr klaren Vorstellungen und zugleich vielen offenen Fragen bleibt ihm besonders im Gedächtnis. „Es ging nicht nur darum, das passende MINI-Modell zu finden, sondern eine umfassende Lösung zu bieten“, erinnert er sich. Inzahlungnahme des alten Fahrzeugs, vorzeitige Auflösung einer Fremdfinanzierung, neue Finanzierung, Umbau und individuelle Anpassungen – am Ende steht ein Gesamtpaket, das überzeugt. „Diese Situation hat mir gezeigt, wie viel Wirkung echte Expertise, Leidenschaft für die Marke und persönliches Engagement haben.“

Die Harmonisierung der verschiedenen Standorte steht dabei im Fokus der ersten Monate. "Wir haben bereits in den letzten Wochen Workshops zwischen einzelnen Abteilungen durchgeführt, damit sich die Mitarbeiter untereinander kennenlernen und die Abläufe vereinheitlichen", berichtet Lea Schwarz. Das Ziel ist klar: "Dass wir uns mit der MOTORHEIMAT als regionaler BMW und MINI Partner im Süden von München und im südostbayerischen Raum für unsere Kunden und Mitarbeiter als zuverlässiger Partner etablieren können", fasst Elmar Schwarz zusammen.

Mit dem Zusammenschluss zur MOTORHEIMAT Wagner Schwarz zeigen zwei traditionsreiche Familienunternehmen, wie man gemeinsam die Herausforderungen der Zukunft meistern kann. Die Verbindung von bewährten Werten und innovativen Ansätzen, gepaart mit dem Weitblick für die nächste Generation, macht diesen Zusammenschluss zu einem vielversprechenden Modell für die Zukunft des regionalen Automobilhandels.

Blick in die Zukunft

Für die kommenden Jahre setzt sich Benedikt klare Ziele. „Ich möchte meine Fachkompetenz im Premium- und MINI-Segment weiter vertiefen und gleichzeitig meine Kolleginnen und Kollegen bei BMW in meiner Rolle als Master User gezielt auf das Agenturmodell vorbereiten.“ Dabei geht es ihm um praxisnahe Unterstützung im Alltag: Prozesse verständlich machen, Beratung weiterentwickeln und digitale Tools sinnvoll einsetzen. „So starten wir gut vorbereitet in das neue Vertriebsmodell.“

Auch persönlich möchte er Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln. „Immer mit dem Ziel, Kunden ein bestmögliches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig das Team nachhaltig zu stärken.“

Der Zusammenschluss der Autohäuser Schwarz und Wagner zur MOTORHEIMAT ist für Benedikt mehr als ein organisatorischer Schritt. Er schafft neue Strukturen, erweitert Kapazitäten und bringt Menschen zusammen, die heute enger zusammenarbeiten als zuvor. 

MOTORHEIMAT – Traunstein

Crailsheimstraße 13
83278 Traunstein
Telefon: +49 (861) 98686-0
E-Mail: traunstein@motorheimat.de

MOTORHEIMAT – Kirchseeon

Münchner Str. 80
85614 Kirchseeon
Telefon: +49 (8091) 5500-0
Telefax: +49 (8091) 5500-88
E-Mail: kirchseeon@motorheimat.de

MOTORHEIMAT Altenmarkt

Traunsteiner Straße 80
83352 Altenmarkt
+49 (8621) 9859-0
+49 (8621) 9859-22

E-Mail: altenmarkt@motorheimat.de

MOTORHEIMAT Wasserburg

Adresse
Staudhamer Feld 5
83512 Wasserburg
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Fax: +49 (8071) 5100-0
E-Mail: wasserburg@motorheimat.de

MOTORHEIMAT
Oberhaching

Adresse Verkauf
Kolpingring 2
82041 Oberhaching

Adresse Service
Raiffeisenallee 4
82041 Oberhaching
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Fax: +49 (89) 3791609-99
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